El reto

El envejecimiento y el aumento de la cronicidad suponen una merma en la calidad de vida de las personas y un impacto económico en las administraciones públicas.

En este contexto, el Ayuntamiento de Madrid, dentro de las prestaciones para el mantenimiento de la salud que ofrece su Servicio de Teleasistencia, ha incluido un Programa de Telemonitorización de la Salud. El programa tiene como objetivo garantizar una atención centrada en la persona, favoreciendo la autonomía, la permanencia en el entorno habitual y el fomento de cambios en el estilo de vida que promuevan la salud.

De este modo, el Ayuntamiento de Madrid se convierte en la primera entidad pública que, consciente de la importancia de la atención desde una perspectiva social y sanitaria, apuesta por un programa específico de atención integral para el seguimiento conjunto de casos complejos.

¿Qué hacemos?

En 2020 Implementamos un proyecto de Telemonitorización, pionero a nivel nacional dentro de un Servicio de Teleasistencia. Proyecto que se lleva a cabo con un equipo de profesionales especializados en la atención de las personas y se presta desde el Centro de Atención del Servicio de Teleasistencia, disponible 24 horas al día, los 365 días del año, garantizando una atención continuada y centrada en la persona.